PCサポート
1.【マルチベンダーサポート とは】
企業で、ご利用になられている、機器の一括 修理窓口です。メーカーは問いません 。一次 切り分けいたします
。”修理窓口を1本化”にします。
※トラブル時の、障害対応、切り分け、問い合わせなど、煩雑な処理が軽減されます。
- 企業内、機器のメーカー、販売代理店、保守契約状況などお伺いいたします
- 状況に応じ、メーカー保守契約に入っていただくようになります(特に複合機、電話関係 など)
【費用】
パソコン環境を現地 ご確認させていただき、”マルチベンダー サポート”(運用管理)のお見積もりをご提出いたします
2.【パソコン修理 PCサポート とは】
・ご利用のコンピュータのトラブルなど解決するサービスです あらゆるニーズにお答えいたします
例えば、”メールがつながらない” ”ウィルスに感染” ”設定がわからない”
端末トラブル、中規模 サーバ構築、ネットワークトラブル、OSが立ち上がらない等 すべて おまかせください
a.【企業向け】 パソコントラブル1台から設置、トラブル対応いたします
- 企業 様 へご連絡し、トラブル内容を事前、確認させていただきます
- 現場での復旧を行います
(※機材が必要な場合、後日訪問 機器費用は、実費請求になります)
b.【個人向け】 出張修理・無線LAN設定・インターネット設定・ウィルス対策・データ移行 など
- 現地対応の場合、訪問 ご指定日時をご連絡下さい。
現場での復旧を行います(※機材が必要な場合、後日訪問 機器費用は、実費請求になります)