・サービス内容/料金 目安

サービス内容：　月額保守プランと有償修理対応がございます　
※下記プラン表は、基本ですので、お客様のニーズにより、変更可能です

 

【月額プラン対応】
プラン内容 端末1～2台 端末1～3台 端末1台～7台 端末1台～10台
月額費用 15,000 20,000 25,000 30,000
pcサポート ● ● ● ●
ソフトウェアサポート ● ● ● ●
周辺機器サポート ● ● ● ●
ネットワークサポート ● ● ● ●
システムアドバイス ● ● ● ●
ウィルス対策 ● ● ● ●
マルチベンダー代行サービス ● ● ● ●
 
訪問サポート ▲ ● ● ●
電話サポート ● ● ● ●
メールサポート ● ● ● ●

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

【有償サポート】

  • 出張費用　         ￥2,000
  • 不具合内容調査　￥3,000
  • 実際の作業費用　￥5,000+（実際の作業費用）　※不具合を解消するための、ケーブル類、ハードウェア、ソフトウェアは別途費用が発生いたします。

【その他】

  • 月額プランの場合、年間契約となります
  • 有償サポートについては、修理後、1か月以内に、同一トラブルが発生した場合、「無料」で対応させていただきます。
  • サポート項目につきましては、変更、追加可能です